JA松本ハイランドへのご意見・ご相談・苦情等

松本ハイランド農業協同組合


 組合員・利用者の皆様には日頃よりJAの事業全般においてご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 当JAでは、各事業での取引におきまして皆様にご満足いただけますよう常に心がけておりますが、ご不明な点やご不満をお感じになられた場合、最寄りの支所等のほか、下記の窓口で相談・苦情などを受け付けておりますので、お気軽にお申し出ください。
組合員・利用者の声を誠実に受け止め対処してまいります。

JA松本ハイランド 相談・苦情等受付窓口のご案内

★ 事業全般「ご利用者相談窓口」(総務企画部リスク統括課)
   0120-223-308(専用ダイヤル)
★ 信用事業「相談・苦情等総括部署」(金融部貯金課)
   0263-28-3063(直通ダイヤル)
★ 共済事業「相談・苦情等総括部署」(共済部業務課)
   0263-26-2110(直通ダイヤル)皆さまの声を私たちにお届けください
 受付時間は、各窓口とも午前9時から午後5時となります。(金融機関の休業日を除く。)

 また、JA長野中央会が設置・運営する長野県JAバンク相談所でも、JAバンクに関するご相談・苦情をお受けしております。公正・中立な立場でお申し出内容をうかがい、お申出者のご了解を得た上で、ご利用のJAに対して迅速な解決を依頼します。お気軽にご相談ください。

★ 長野県JAバンク相談所(JA長野中央会内)

電話番号:026-236-2009(受付時間:午前9時~午後5時※土日・祝日を除く。)
E-mail :jabank-soudanjo@chu.nn-jp.or.jp

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