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ＪＡ松本ハイランドへのご意見・ご相談・苦情等について[JA松本ハイランド情報]
2010/10/01ＪＡ松本ハイランドへのご意見・ご相談・苦情等について
ＪＡ松本ハイランドへのご意見・ご相談・苦情等について
松本ハイランド農業協同組合
組合員・利用者の皆様には日頃よりJAの事業全般においてご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
当ＪＡでは、各事業での取引におきまして皆様にご満足いただけますよう常に心がけておりますが、ご不明な点やご不満をお感じになられた場合、最寄りの支所等のほか、下記の窓口で相談・苦情などを受け付けておりますので、お気軽にお申し出ください。
組合員・利用者の声を誠実に受け止め対処してまいります。
＜ＪＡ松本ハイランド 相談・苦情等受付窓口のご案内＞
★ 事業全般「ご利用者相談窓口」（総務企画部リスク統括課）
0120-223308（専用ダイヤル）
★ 信用事業「相談・苦情等総括部署」（金融部貯金課）
0263-28-3063（直通ダイヤル）
★ 共済事業「相談・苦情等総括部署」（共済部共済業務課）
0263-28-3066（直通ダイヤル）
受付時間は、各窓口とも午前９時から午後5時となります。
（金融機関の休業日を除く。）
また、ＪＡ長野中央会が設置・運営する長野県ＪＡバンク相談所でも、ＪＡバンクに関するご相談・苦情をお受けしております。公正・中立な立場でお申し出内容をうかがい、お申出者のご了解を得た上で、ご利用のＪＡに対して迅速な解決を依頼します。お気軽にご相談ください。
★ 長野県ＪＡバンク相談所（JA長野中央会内）
電話番号：026-236-2009（受付時間：午前8時30分〜午後5時※土日・祝日を除く。）
E-mail ：jabank-soudanjo@chu.nn-jp.or.jp
松本ハイランド農業協同組合